随着互联网的快速发展，全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体全媒体时代趋势非常明显，会展业必须紧跟时代趋势，运用新技术、新机制、新模式，建立数字化服务体系，从前期的策划方案制定、会前宣传、会前邀约、到会确认、会议提醒、数字签到、会中互动、统计评估、leads跟进、客户培育全程实现数字化服务，打造实现“全媒体策略 现场互动 营销转化”三位立体服务体系。
积极引导数字化云上会议会展试点，通过大数据、互联网等云上服务系统，建立以生态环境为基础，以数字化云服务为模式，加强会议会展跨区域、多区域等区域国际性会议会展等互联互动，打造成全国首个数字化云上会议会展实验地。
四、主要任务
1、场馆设施
(1)展览场馆设施建设
至2025年，完成界首亚运会场馆功能改造，改造成集会议、展览、赛事、酒店、娱乐等功能于一体的一站式服务国际展览中心。改造提升体育馆展览音响、展屏、网络、通信、多媒体等硬件设备及相关配套设施水平，满足会、展、赛融合使用，优化千岛湖广场、珍珠广场、秀水广场、中心湖区旅游码头广场等户外展览空间景观，完善用电、网络、展屏、灯光等配套设施。
(2)会议场址设施建设
至2025年，于高铁新区、进贤湾、排岭半岛其中一个区块选址，建设总面积3-5万平方米左右的千岛湖国际会议中心，建设成千岛湖最大会议中心，打造成千岛湖对外宣传的会议标杆，建设3000人会议室1个，300人-500人会议室4个，50-300人会议室10个，配套建设五星级酒店、娱乐、度假等会议配套服务设施。改造提升主城区水之灵演艺中心智能化设备设施及会议场馆内部设计环境。
至2025年，提升完善39家高星级酒店高端商务会议配套服务设施，根据会议规模、类型、用餐、场地使用情况，实现整体性、定制化的专业服务转变。完成会议专业设备的更新和升级，如专业多媒体设备，高速稳定的wifi，a/v (audiovisual)有效链接，移动电源资源服务点的增设，信息数据的安全性;完成会议现场服务、会议安排服务等高品质服务标准制定，如舞美灯光、会议筹备、现场服务、接送服务等，打造专业高品质的服务，建立自身完善的会展基础设施体系。完成现有11家非高星级酒店会议场址室内装修改造升级，更新会议相关硬件设备，升级为具有中高端品质的会议场址，增加中心城区高端会议场址总体规模。
至2025年，以乡镇为主体，建设完成姜家、枫树岭、石林、威坪、临岐、富文等特色乡镇精品会议中心，满足50-300人的会议需求，同时兼顾展览、节庆活动的使用需求。
2、配套设施
(1)酒店设施提质升级
至2025年，每年引进品牌酒店1-2个，优化升级现有高星级酒店1-2个，改造升级非高星级酒店2-3个，至2025年增加床位数达1.2万床，并提升承接高端会议酒店的整体服务品质。
(2)休闲、餐饮设施建设
完善星级酒店餐厅为主体、地方主题风味餐厅为特色、酒吧轻餐饮为活力补充的餐饮服务体系。休闲餐饮设施重点以滨湖区域为重点建设区域，围绕阳光路-新安大街-梦姑路、湖滨路为重点建设路段，打造不同主题的特色休闲餐饮商业街，包括骑龙巷、旅游码头、鱼街、江滨公园、绿城度假酒店、千岛湖开元曼居、秀水广场、金色阳光等重要节点，形成酒吧、咖啡、运动、养生、特色餐饮等极具特色的商业街带与重要节点。
(3)娱乐设施建设
在现状千岛湖水下古城文化科技主题乐园、千岛湖艺术馆等娱乐设施的基础上，重点加强户外娱乐设施的建设，依托千岛湖广场、秀水广场、珍珠广场三大中心广场，围绕星级酒店、滨湖沿线休闲空间，提升户外休闲设施整体品质和景观品质，补充建设以滑梯、秋千、沙坑、绳屋、索桥、蹦床、玩水区等儿童户外娱乐主题场所。
(4)交通设施建设
结合临湖整治、生态环境保护整治等环境整治和城市建设，促进会议配套体系建设，强化会议产业在城市建设中的重要作用。推进交通无缝接驳，协同多部门联合构建高铁、公交、直通大巴无缝衔接的会议交通接驳体系，增设会议专项接驳快速通道，提升完善停车配套，按国际化标准完善的城市交通导视系统和会议场址导视系统。增设杭州萧山机场、杭州高铁站、千岛湖高铁站等枢纽站点与会议场址间的专项会议接驳交通线路1-2条。
(5) 配套服务机构
依托现有会议会展配套中介机构、策划机构、传媒机构，加强政策引导与政策配套建设，整合现有服务企业优势，逐步培育本地中介服务机构，成立综合型会议会展龙头服务公司，强化会议会展整体策划、宣传、运营、文化传播等综合服务能力，提升千岛湖会议会展项目综合服务能力和服务水平。积极引进会议会展知名品牌服务机构，制定政策加快会议会展服务技术引进与合作，提高本土机构自身服务水平和服务意识，逐步打造千岛湖知名会议会展服务机构，构建形成独立完善的机构服务体系。
(6)网络配套建设
完善城市电子自助咨询设备和人工咨询台，提供国际化多语种咨询服务;提高场馆网络与设备质量，提升场馆的智能化应用，消除馆内的通讯盲点，确保通讯信号的稳定，实现wi-fi全覆盖，同时建立应急通讯处理机制。
3、会议项目
坚持围绕以“大水业”、“大健康”、“大旅游”、“生态金融”、“数字经济”五大产业为核心发展产业，以会议会展产业为突破口，为产业发展提供高端多元的引入、交流、创新平台，重点发展与生态、健康、金融、数字主题相关的会议会展项目，为产业发展提供新的融合路径，实现会议与产业发展高度融合。
坚持产业差异化、会议差异化、会展差异化、赛事差异化发展原则，以高端化、定制化、小型化、精致化、品牌化为会议项目发展主基调，以“生态自然、生态金融、健康医药、健康食品、健康疗养、旅游度假、休闲运动、数字转型、数字经济”为会议项目主题。
生态自然主题。作为全省唯一一个特别生态功能区，山水自然环境极为优越，生态环境优势十分明显，碳中和作为国家和全球性计划，在产业发展和建设过程中将是发展关注的重点。充分发挥千岛湖的环境优势，向全世界发出共商保护环境大计的会议邀请，举办生态文明建设大会、生态保护计划研讨会、自然与生命论坛、可持续发展大会等生态自然主题会议。
生态金融主题。千岛湖地处长三角后花园，坐拥上海、杭州等周边大城市，千岛湖优良的自然环境和金融产业政策环境，具备发展生态金融条件，具备打造金融流动汇集地的综合条件。通过招商、接洽、引进等多样化的方式，引进金融企业、投资公司等金融机构。重点推进金融创新服务研讨会、金融投资建设论坛、生态金融交流大会、场景金融产品发布大会、总部经济交流大会，推动千岛湖生态金融产业的不断发展，逐步推广千岛湖生态金融品牌，为医药、绿色食品等绿色健康产业注入资金，提升产业发展综合水平。