(四)人才科技支撑政策
到2025年，全区培养培训1000名文化和旅游精英人才。支持“领军人才 团队 项目”运作模式。建立特级、高级和金牌导游(讲解员)评选奖励机制。积极开拓文旅人才培养国际合作与交流。加强文旅研究机构、智库建设。落实导游薪酬和社会保险制度，保障导游的合法权益。培育数字文旅开拓者10名、乡村旅游带头人10名。
附件：西湖区“十四五”重大文旅项目三年行动计划表
序号 项目名称 性质(续建/新建/储备) 2021年计划 2022年计划 2023年计划 计划总投资
(万元) 责任单位 配合单位
1 灵山景区提升 续建 启动灵山幻境沉浸式溶洞微演艺提升、风水洞拓展营地、风水洞酒店、仙桥洞丛林探险项目、灵山观光车线路改造、景区全域景观提升改造等项目。 完成灵山幻境溶洞微演艺项目改造，完成智慧景区智慧小程序搭建。 启动风水洞溶洞改造，完成灵山景区灵山幻境、仙桥洞、风水洞三洞结融合发展。 8000 区文旅集团 区文广旅体局、双浦镇
2 浙江省音乐学院国家4a级景区创建 新建 启动申报程序，展开资源评估，制定具体创建方案，细化工作措施，量化工作任务。 按4a级景区要求，加强景区升级改造，进一步完善景区服务设施建设。 创建完成。 300 浙江音乐学院 美创中心、区文广旅体局
3 龙坞茶镇国家5a级景区创建 新建 启动国家5a级景区创建工作。推进r22-07小镇中心、龙坞文化广场等一大批项目的规划设计方案。以5a级景区标准全面提升龙坞茶镇旅游配套设施建设。 推进西湖国际茶文化中心、a5/a6、g3/s42、青龙山度假酒店、交子茶业等项目建设，创新发展“云上茶博会”， 重点做好开茶节、国际茶博会、兔子山国际音乐会、中华茶奥会等活动。 推进创建国家5a级景区。
推进九街、大美创意园、白桦崊雕塑园、中夏大隐城等园区提档升级，招引优质项目落地。打造最中国、最文化、最生态，具有国际特色的“中国第一茶镇” 10000 之江经管集团 之江经管集团
4 紫金港科技城景区打造 续建 对科技城内紫金科创小镇旅游内容、功能、形象等进行全面的完善和提升，重点实施旅游项目丰富、基础设施改造、服务管理完善“三大提升工程”。完成紫金科创小镇国家3a级景区创建。 进一步巩固紫金科创小镇3a级景区成果，启动云谷小镇内云谷绿芯公园建设和方山公园整治改造。 完成云谷小镇3a级景区创建。 28400 紫金港科技城管委会 区文广旅体局
5 云栖小镇景区化提升 新建 按4a级景区标准全面提升小镇旅游风景道及旅游配套设施建设工程。 云栖小镇会展中心三期建成使用。以云栖小镇为试点，探索未来城市数字化新型景区建设，打造旅游现代化发展先行地。 \ 10000 云栖小镇管委会 西湖投资
6 西湖蚂蚁小镇景区化提升 新建 小镇已通过4a级景区资源评估，结合4a级景区标准，进一步加大旅游配套设施建设，丰富旅游业态体验。 \ \ 500 西溪谷管委会 古荡街道、留下街道
7 铜鉴湖郊野公园 续建 完成包括湖区开挖，驳坎、环湖道路、桥梁、园林景观绿化、水闸、隧洞、电力上改下、给排水及配套管理用房等景区基础配套工作。完成铜鉴湖亚运公园氛围提升、智慧步道建设等工作。 衔接钱塘江诗路文化带，丰富文化内涵，进一步优化产品结构，提升景区旅游能级。 \ 10000 铜鉴湖办、区文旅集团 双浦镇
8 兰里景区提升项目 续建 加大兰里4a级景区提档升级，以“科创 研学”为理念联动西湖大学等一体化发展，启动创建浙江省省级研学营地。 成功创建浙江省省级研学营地。 成功创建国家级研学营地。 500 区文旅集团 区教育局、区文广旅体局
9 宋城景区 续建 进一步提升宋城演艺谷项目的知名度和辐射力。 \ \ 宋城景区 转塘街道
10 外桐坞景区 新建 创建全国乡村旅游重点村。 创新体制运营，“画外桐坞”ip形象跨界到党建、宣传、教育、文化、美丽乡村建设、国际交流等各个领域，成为国家知名文旅小村。 \ 转塘街道、外桐坞村
11 浙江省之江文化中心 续建 建设完成。包含浙江图书馆新馆、浙江博物馆新馆、浙江非物质文化遗产馆、浙江文学馆等4个项目。 \ \ 323000 浙江省文化和旅游厅
12 中国国际茶文化博览会永久会址 新建 启动方案设计。 动工建设。主要内容包括展览馆、公共服务用房、辅助用房、地下停车库、室外道路及绿化工程等。 建设完成。 120000 之江经管集团 之江城投集团
13 白金汉爵酒店项目 续建 建设完成。 投入运营。 \ 178000 杭州白金汉爵文旅开发有限公司 转塘街道
14 百姓健身房和西湖书房建设提升项目 新建 百姓健身房：翠苑街道新建1个;古荡街道提升1个;文新街道提升1个;三墩镇新建2个、提升2个;蒋村街道新建1个、提升1个;转塘街道新建1个、提升3个;双浦镇新建1个、提升3个。西湖书房：在双浦镇1家、灵隐街道1家、古荡街道1家合计建设3家西湖书房。 \ \ 375 区文广旅体局 相关镇街
15 西湖体育馆复建项目 新建 建设内容：主要包括体育馆主馆、全民健身中心、地下停车库及室外绿化工程等。
建设规模：项目总用地面积12352平方米，总建筑面积47909平方米，其中，地上建筑面积28409平方米(体育馆主馆11660平方米，全民健身中心16749平方米)，地下建筑面积19500平方米。配建机动车停车位384个，非机动车停车位为1198个，容积率不大于2.3，建筑密度不大于50%，绿地率不少于26%。 主体结顶。 竣工并投入使用。 46000 杭州西湖文化旅游投资集团有限公司 西湖城投
16 浙江省新时代文化艺术创研基地 新建 建筑主体建设完成。 \ \ 44500
17 3a景区村庄创建 新建 启动乡村旅游提升规划计划，力争新增3a级景区村庄5-7家，实现3a级景区村庄全区覆盖率50%以上。 力争新增3a级景区村庄2-3家，实现3a级景区村庄全区覆盖率60%以上。 力争新增3a级景区村庄1-2家，实现3a级景区村庄全区覆盖率70%以上。 转塘街道、双浦镇 区文广旅体局
18 之江地区沈家弄临时旅游集散中心项目
(亚运会赛事服务用房) 新建 之江地区沈家弄临时旅游集散中心，为临时性建筑。主要建设内容包括旅游服务中心、办公管理中心、文化展示中心、换乘中心、停车场、绿化等。总建筑面积4852.71㎡。 投入使用。 \ 10000 区文广旅体局、